totssistory 님의 블로그

중년을 위한 디지털 금융 문맹 자가진단 체크리스트

"나야 뭐 돈 나갈 일도 없고, 그냥 카드만 잘 쓰면 되지.""나는 은행 갈 줄 아니까, 굳이 앱은 안 써도 돼."이런 말을 하는 중년 세대는 생각보다 많다.하지만 지금은 단순히 ‘은행 갈 줄 아는 것’으로는 금융 생활을 온전히 유지할 수 없는 시대다.오프라인 지점은 줄어들고, 공과금 납부나 연금 확인까지 모두 앱을 통해 이뤄지는 세상에서,금융을 디지털로 다룰 줄 모른다는 건 삶의 한 부분을 타인에게 의존하고 있다는 것과 같다.그럼에도 불구하고 많은 중년 세대들은 자신이 디지털 금융 문맹에 속한다는 사실조차 인지하지 못한다.문제를 해결하려면 먼저 현재 자신의 상태를 정확히 아는 것이 중요하다.이 글에서는 중년 세대가 자신의 디지털 금융 역량을 점검해볼 수 있도록실제 금융생활과 연결된 자가진단 체크리스트를..

디지털 금융 문맹 탈출을 위한 1일 10분 실천법

“나는 스마트폰으로 유튜브는 보지만, 은행 앱은 하나도 몰라.”“그런 건 자식들이 대신 해줘.”이 말은 지금도 많은 중장년층의 입에서 쉽게 들을 수 있다.그러나 이제 그런 말이 통하지 않는 시대가 되었다.단지 금융앱을 모른다는 이유로 자신의 돈과 정보가 무방비 상태로 노출되는 시대.바로 지금이 디지털 금융 문맹을 반드시 탈출해야 하는 이유다.계좌 조회, 이체, 인증서 관리, 간편결제 설정 등은 더 이상 선택이 아닌 생활의 기본 능력이 되었다.하지만 그동안 금융 앱을 한 번도 제대로 사용해본 적 없다면,이 많은 기능을 어디서부터 시작해야 할지 막막하게 느껴질 수 있다.그래서 이 글에서는 디지털 금융 문맹 상태에서 벗어나기 위한, 누구나 할 수 있는 1일 10분 실천법을 소개한다.하루 10분, 단 한 가지 ..

주식 계좌조차 못 만든 아버지: 중년 디지털 금융 문맹이 자녀에게 미치는 영향

아버지가 자녀에게 “이거 어떻게 하는 거니?”라고 묻는 순간"야, 이거 계좌 어떻게 만들어?""그거 그냥 어플 깔고 하면 돼.""어떤 걸 깔아야 하냐고…"이 짧은 대화는 요즘 수많은 가정에서 반복되고 있다.중년의 아버지는 디지털 금융에 익숙하지 않은 세대이고,자녀는 그걸 너무 당연하게 여기는 세대다.그리고 이 사이에는 말로 표현되지 않은 불편함과 거리감, 때로는 좌절감까지 흐른다.은행 지점이 사라지고 주식 거래, 예금 가입, 보험 청구까지 모두 앱으로 처리되는 세상에서중년층이 디지털 금융 문맹 상태에 머무르면 문제는 개인에게만 머물지 않는다.그 부담은 고스란히 자녀 세대로 넘어가며, 금융 기술을 넘어선 심리적 단절과 가족 내 역할 충돌을 야기하기도 한다. 이 글에서는 중년 디지털 금융 문맹이 자녀에게..

은행 창구가 사라지고 있다: 디지털 금융 문맹은 생존의 위협이다

“은행에 가면 다 해결된다”는 말은 더 이상 유효하지 않다.불과 5~10년 전만 해도 동네 곳곳에 있던 은행 지점은 하나둘씩 문을 닫고 있고, 창구 직원 수는 빠르게 줄어들고 있다.실제로 주요 시중은행은 디지털 전환을 이유로 오프라인 영업점을 대폭 축소하고 있으며,단순 조회나 송금 업무는 이미 모바일 앱으로의 전환이 끝나버린 상황이다.문제는 이런 흐름 속에서 디지털 금융 문맹 상태인 사람들, 특히 중장년층이 급격한 금융 소외에 직면하고 있다는 사실이다.이제 은행은 물리적으로 ‘갈 곳’이 사라졌고, 디지털 환경에 적응하지 못한 사람은 스스로 금융생활을 유지하기조차 어려워진다.이 글에서는 은행 창구의 현실, 디지털 금융 문맹이 왜 생존 위협이 되는지를 구체적으로 살펴본다. 은행 창구는 왜 사라지고 있을까?은..